NAMA : HADI SYARIFUDIN
NPM : 33411134
KELAS : 4ID03
TUGAS SOFTSKILL 3
REFERENSI SKRIPSI: Hartono
(Riptek, Vol.3, No.1, Tahun 2009, Hal.: 53 – 60)
“PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN
MUTU BERBASIS ISO 9001:2000 PADA PEMBANGUNAN GRAVING DOCK DI PELABUHAN TANJUNG EMAS
SEMARANG”
Abstrak
Penelitian
ini mengangkat penerapan Quality Management System ISO 9001-2000 pada proyek
pembangunan graving dock milik PT. Jasa Marina Indah di area Pelabuhan Tanjung
Emas Semarang. Graving dock merupakan sarana galangan yang berfungsi sebagai
tempat memperbaiki dan membangun bagian kapal yang selalu terendam air pada
waktu beroperasi. Variabel bebas penelitian ini terdiri dari biaya pelatihan,
biaya sosialisasi dokumen, biaya penerbitan dokumen, dan biaya penyediaan
peralatan, sedangkan vvariabel tergantung adalah biaya kegagalan.. Teknik
analisis menggunakan analisis deskriptif, cost of quality, korelasi dan
regresi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan sistem manajemen mutu
berbasis ISO 9001:2000 pada proyek graving dock tidak mahal bila ditinjau dari
sisi cost of quality, biaya pencegahan sangat berpengaruh terhadap biaya
kegagalan dengan tingkat signifikan 0.000, untuk mencapai kualitas perlu
penerapan konsep Total Quality Management.
Sumber: http://bappeda.semarangkota.go.id/v2/wp-content/uploads/2013/12/6.cost-of-quality-revisi2.pdf
ANALISIS DAN TANGGAPAN SAYA:
Skripsi diatas mengenai ISO 9001-2000 yaitu tentang
manajemen mutu. Skripsi ini mencoba menerapkan ISO 9001-2000 ke dalam proyek
pembangunan graving dock pelabuhan. Penelitian ini lebih meninjau melalui
biaya-biaya seperti biaya pelatihan, biaya sosialisasi dokumen, biaya
penerbitan dokumen, biaya penyediaan peralatan, dan biaya kegagalan. Hasil dari
penelitian ini yaitu didapatkan bahwa biaya untuk penerapan ISO 9001-2000 di
graving dock pelabuhan tidak terlalu mahal. Hal ini dapat menjadi acuan bagi
pelabuhan-pelabuhan lain jika ingin membangun proyek dengan pendekatan ISO
9001-2000.
Tanggapan saya tentang penelitian ini yaitu bahwa
manajemen mutu yang tertuang di ISO 9001-2000 tidak semua tentang kualitas,
tetapi saya baru belajar mengenai pendekatan secara biaya-biaya. Hal tersebut
daapat dipakai untuk berbagai macam aktifitas yang berkaitan dengan kualitas
atau mutu yang dijabarkan di dalam ISO 9001-2000.
